Privatlivspolitik

01Hvem er ansvarlig

Dataansvarlig er N4H4, CVR 46145542, Borgmestervangen 13, 2. 12, 2200 København N, der driver Copenhagen Speakers Rent. E-mail: cph@speakersrent.com. Du kan også skrive til os på WhatsApp.

02Hvad vi indsamler

• Kontaktoplysninger. Dit navn og det telefonnummer, du skriver til os fra på WhatsApp.
• Bookingoplysninger. Leveringsadresse, dato, leverings- og afhentningstidspunkt, cirka antal gæster, adgangsforhold som etage og elevator samt eventuelle tilkøb.
• Beskeder. Indholdet af vores WhatsApp-samtale med dig.
• Betalingsoplysninger. Beløb, dato og reference for din betaling. Ved bankoverførsel ser vi navnet på din konto. Ved betalingslink håndterer betalingsudbyderen dine kortoplysninger; dem ser vi aldrig.
• Faktureringsoplysninger. For virksomheder og institutioner: firmanavn, CVR-nummer, EAN-nummer og navnet på en kontaktperson.
• Fotos af udstyret. Fotos af udstyret ved levering og afhentning for at dokumentere dets stand. Vi undgår at fotografere personer.

03Hvorfor vi bruger dem, og på hvilket grundlag

• For at levere lejen: besvare din forespørgsel, bekræfte bookingen, levere, opsætte og afhente udstyret og modtage betaling. Retsgrundlag: opfyldelse af aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
• For at føre regnskab: opbevare fakturaer og betalingsbilag som krævet i bogføringsloven. Retsgrundlag: en retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c).
• For at håndtere skader, bortkomst og klager: dokumentere udstyrets stand og afgøre eventuelle krav. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at beskytte vores udstyr og løse uenigheder (artikel 6, stk. 1, litra f).
• For at forstå, hvordan hjemmesiden bruges: se samlede besøgstal uden at identificere nogen. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at drive hjemmesiden (artikel 6, stk. 1, litra f).

Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring, og vi sælger dem ikke.

04Hvem modtager dem

• Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp). Vores samtale foregår via WhatsApp Business. Beskeder er end-to-end-krypterede. Meta behandler konto- og brugsdata efter sin egen privatlivspolitik.
• Vores bank og den betalingsudbyder, der er angivet på betalingslinket, for at gennemføre din betaling.
• Cloudflare, Inc., som hoster denne hjemmeside og leverer cookiefri besøgsstatistik.
• Google LLC (Google Fonts), som leverer skrifttyperne på hjemmesiden og modtager din IP-adresse, når de hentes.
• Vores revisor til bogføring og offentlige myndigheder, hvor loven kræver det.

Meta, Cloudflare og Google kan overføre oplysninger til USA. Alle tre anvender EU-U.S. Data Privacy Framework og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

05Hvor længe vi opbevarer dem

• Fakturaer, bekræftelser og betalingsbilag: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, hvor lejen fandt sted, som krævet i bogføringsloven.
• WhatsApp-samtaler: slettes 12 måneder efter lejen, medmindre et krav eller en klage stadig er åben.
• Fotos af udstyret: slettes 3 måneder efter afhentning, medmindre et erstatningskrav stadig er åbent.
• Forespørgsler, der ikke fører til en booking: slettes 3 måneder efter vores sidste besked.

06Cookies og statistik

Denne hjemmeside sætter ingen cookies og gemmer intet i din browser. Vi bruger Cloudflare Web Analytics, som tæller sidevisninger uden cookies, uden lokal lagring og uden at fingerprinte besøgende. Skrifttyper hentes fra Google Fonts, som modtager din IP-adresse, når skriftfilen hentes.

07Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig, til at få dem rettet eller slettet, til at begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling og til at få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et almindeligt anvendt format. Hvor vi behandler på grundlag af legitim interesse, kan du til enhver tid gøre indsigelse. Skriv til os på e-mail eller WhatsApp, så svarer vi inden en måned.

Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

08Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den gældende version er altid offentliggjort her med datoen for seneste opdatering.